Återbetalningspolicy

Honung räknas som ett färskvarulivsmedel, vilket innebär att öppnade eller brutna burkar inte kan returneras av hygien‑ och livsmedelsskäl. Däremot erbjuder vi 14 dagars öppet köp på oöppnade, obrutna burkar. 

Så här fungerar det:

1. Meddela oss inom 14 dagar från att du fått paketet (ange ordernummer och vilka burkar du vill returnera).

2. Skicka tillbaka varorna i originalförpackning; du betalar endast returfrakten 

3. När varorna kommit fram i obrutet skick återbetalar vi dig inom 14 dagar via samma betalningssätt som vid köpet.

Skulle honungen vara skadad eller felaktig vid leverans ansvarar vi självklart för returfrakten och ersätter dig med en ny vara eller full återbetalning enligt Konsumentköplagen.

Har du fler frågor? Hör gärna av dig till hanibilal30@gmail.com– vi hjälper dig snabbt!